梳理11项就医细节堵点难点,长宁区打造高品质、有温度、全周期卫生健康事业

摘要:北京时间20191120关于【梳理11项就医细节堵点难点,长宁区打造高品质、有温度、全周期卫生健康事业】的具体情况和说明,让www.gzmyyl.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

摘要:在本次“不忘初心、牢记使命”主题教育中,长宁区卫健工作党委带领系统内各单位积极主动作为,从关心百姓健康入手,以问题为导向解决共性问题,共梳理工作中存在的不足和短板11个方面。长宁区卫健工作党委书记池捷表示,通过自身检视问题,努力打造高品质、有温度、全周期的卫生健康事业。

百姓就医免不了烦心事、堵心事,如何能从细节处入手,真正改善居民的就医体验?从家门口的社区医疗护理,到综合性医院的出入院流程,再到社会医疗美容机构的监管,一些暖心的微小改变,或将为百姓带来更佳的就医获得感。

在本次“不忘初心、牢记使命”主题教育中,长宁区卫健工作党委带领系统内各单位积极主动作为,从关心百姓健康入手,以问题为导向解决共性问题,共梳理工作中存在的不足和短板11个方面。长宁区卫健工作党委书记池捷表示,通过自身检视问题,努力打造高品质、有温度、全周期的卫生健康事业。

“美小护”3.0将推出,录音报警评价等功能全上线

家住天山路街道的王老伯是小儿麻痹症患者,又不幸罹患癌症,严重的糖尿病更让他感染了糖尿病足,行动非常不便。上个月不慎摔伤后,他需要换药,年事已高的爱人也无力帮忙,怎么办?老两口从社区得知了“天山美小护”服务,便寻求家庭医生上门换药的帮助。“他们教我在微信公众号里点一点,找到美小护O2O派单式服务就行了,蛮方便的!”王老伯告诉记者,医生评估后,将护理服务的申请单转为出诊工单派发到护理部,有相应资质的护士接单后就沟通上门了,“这一个月她们定期上门,直到我的伤口痊愈,很细致贴心。”

就像王老伯向护士反映的那样,高龄患者对于一些居家注意事项容易忘记,是否可以在“美小护”平台上进行提醒?而更多居民和护理人员也提出,如同“网约车”需要风险把控,医疗护理服务更面临多重风险——服务对象疾病复杂性评估风险、信息准确与完整性收集风险、服务过程中医疗执业风险、意外发生应急处置风险、医护人员人身安全风险等。天山社区卫生服务中心护理主管黄莺介绍,为此,“美小护3.0”与之前版本最大的不同,就是添加了“全程录音”和“一键报警”功能,从而完善了风险把控。

在调研中,也有居民向中心领导班子提出,能否在护士上门出诊服务完成后,立即在手机端为其进行服务评价呢?“我们立即采纳了居民意见,同时将告知书、知情同意书、居家护理注意事项等均同步在居民小程序端上显示。”黄莺说,除了居民可评价外,护士接单后也可与居民在小程序上进行预约和沟通留言。

主题教育期间,“天山美小护”共服务居民72单,3.0版本相关功能测试也均已完善。中心主任毕芳芳表示,随着“美小护3.0”的推出,医护团队将进一步提升居民的护理需求,为社区医疗与养老服务织牢网底。

延伸“百米护送”服务,病房患者可享无缝隙关照

患者治愈出院,原本是值得开心的事,然而从病房到停车场的短短百米距离,却往往成了病家最头疼的事情。“能不能用贴心服务填满患者就诊全流程的每一处空隙?”主题教育期间,上海交通大学医学院附属同仁医院院长马骏提出,应将从病房到停车场的“百米护送”服务继续延伸,除了提供轮椅运送外,也推出“共享工友”,同时扩大“百米”内涵——在术前增设手术患者家属等候区服务,为病家提供无缝、无忧的体验。

下午4时,骨科病房15床的李先生准备出院,父母已将车停在医院边门等候。“我是百米护送服务的工友李敏,待会儿会送你到车旁,如果途中有任何不适都可以告诉我。”接到电话后不久,李敏推着轮椅来到李先生病床前,熟练地打开轮椅,搀扶患者坐好并绑安全带,推着轮椅前往停车区,待患者上车后,李敏再把轮椅送回病区。“前几年我也因骨折住过院,当时只能租借轮椅,家属还得返回归还,现在有了百米护送,至少能节约20分钟,虽然马上要出院,但最后这个环节依旧非常贴心。”李先生说。

李敏告诉记者,自己日常工作是保洁员,“百米护送”服务正是利用工作间隙完成,每个病区配有两名工友。主题教育期间,护理部与后勤保障部更开展了针对患者关键接触点的服务流程专题培训,并对需求量最大的3号楼外科病区6个科室制定了工友调配方案。“患者出院后,我们会进行电话回访,及时了解患者的更多建议。”护理部主任李蕊介绍,主题教育开展以来,“百米护送”从最初在2个病区的试点扩展至全院20余个病区的全覆盖,每月约完成60余单运送,此外,每天等候区的术中术后健康教育宣讲也已全面开展。

政府牵手美团点评,“E”监管让消费者“安心美”

主题教育期间,不少长宁区卫生系统从业者提出,百姓的健康需求已不仅局限于传统的公立医疗机构内。面积仅38.3平方公里的长宁区,现有社会办医疗机构228家,即平均1平方公里就有近6家社会办医疗机构,其中又以医疗美容等居多,为全市拥有医疗美容机构最多的区之一。然而2018年,长宁区有关医疗美容的投诉占区域内涉医信访的52%,区内专门从事医疗执法的监督员数仅10人,执法力量相对薄弱。

能不能借着互联网发展的东风,提高卫生监督管理效率,更好规范医疗市场行为?主题教育期间,长宁区卫健委做出了大胆新尝试:牵手美团点评网站,探索运用信息化手段进行创新“E”监管。

这一次,政府部门与企业一同坐下来。以医疗美容为例,用户评价若出现关键词“毁容”,需当日立即传报卫生监督部门;出现“削骨”“种植”“干细胞”等,则需3日内传报;每个月,“水光针”“美白针”“玻尿酸”等被抓取的关键词也都将进行收集传报。本次主题教育期间,双方还确立了季度或半年度的例行会议机制,实时跟进确保消费者的医疗安全。

区卫健委医政管理科科长雍刚雍刚透露,下一步,双方还将联合举办每年1至2次医疗类公益或教育科普活动,并探索美团骑手健康证获取等其他卫健委主管领域开展的政企合作。“通过主题教育,我们再次深入捋顺了政府与市场的关系,打破了过去的壁垒,希望进一步优化区域营商环境,维护安全公平的医疗市场秩序。”


查看更多
1vv视频直播秀|四虎日本|欧美激烈潮喷系列种子|高清无码孕妇超碰|国岛大片免费观看|阴道内型|天天玩天天搞|高清av网址大全|午夜影院免费|影音资源|2016电影排行榜|不知火舞vs外星人3|泽村レイコ在线播放|gav男人的天堂|我爱麻仓优|JAVHQNET|青青草手机国拍自产免费|芝芝全名叫什么|濑亚美莉全集36片|被窝福利夜电影|

实时推荐

【微创外科】小孔里取结石 微创手术为患者解除病痛
推荐 2020-07-04 12:03 271 4761
山东中行“人才贷”破解融资难题
推荐 2020-07-04 12:03 274 1906
耳鸣嗡嗡古稀老人受尽折磨 刁氏正脊疗法解烦忧
推荐 2020-07-04 12:03 995 4734
以猫为主题制作的国产动画,有一部成为了经典
推荐 2020-07-04 12:03 752 4203
致敬热血英雄:他们是基层卫生工作者,他们抗击疫情的同时献热血
推荐 2020-07-04 12:03 188 3487
《杀破狼》正式开机,定档的主角当中你最喜欢谁?
推荐 2020-07-04 12:03 781 8022
曾因演"万人迷"走红,事业大火时回归家庭,这些年陈好过得好吗
推荐 2020-07-04 12:03 257 803
杨幂陈伟霆的第二次合作是继《有翡》之后的又一部古装剧官宣
推荐 2020-07-04 12:03 959 2558
宁静特立独行不穿训练服,姐姐们集体行注目礼,羡慕的表情太真实
推荐 2020-07-04 12:03 797 9502
在EXO中并不起眼,又被全网黑的黄子韬,为何热度那么高
推荐 2020-07-04 12:03 374 6165
每分钟7人得癌症?营养专家建议:现在开始远离身边的5种致癌食物
推荐 2020-07-04 12:03 253 6853
有一种“炫富”叫秦霄贤的椰子鞋,得知价格后,网友:买不起!
推荐 2020-07-04 12:03 717 3966
山东好景|泉城公园里感受“荷园仙境”
推荐 2020-07-04 12:03 298 9153
跑完步怎么拉伸
推荐 2020-07-04 12:03 981 1185
WEY 与巴博斯组成新 CP,VV7 GT 变身
推荐 2020-07-04 12:03 439 8169
谭松韵张新成晚餐吃火锅,谁注意郑爽碗里有啥?真佩服她的忍耐力
推荐 2020-07-04 12:03 613 7930
家庭里最怕“无言”的伤害
推荐 2020-07-04 12:03 492 9393
全国首创!山东建立电力现货市场模式下的“双导向、双市场”需求响应机制
推荐 2020-07-04 12:03 393 3343
NBA扣篮能力排名,韦德香农布朗未上榜,终极扣篮王最冤
推荐 2020-07-04 12:03 221 2719
6条高铁、23条高速公路在建 上半年山东省交通基建投资过千亿
推荐 2020-07-04 12:03 187 4058
《众志成城 抗击疫情》纪念邮折捐赠仪式在济举行
推荐 2020-07-04 12:03 983 5446
曹操久居邺城,如何控制远在许都的汉献帝?文有王必,武有于禁
推荐 2020-07-04 12:02 958 2674
刘青云刘德华,新电影定档2020年7月份,未播先火引起热议
推荐 2020-07-04 12:02 429 2253
走进潘长江现实的家,满墙都是妻子的写真照,生活中很怕老婆呢?
推荐 2020-07-04 12:02 102 6436
10年前致6死命案嫌凶仍然在逃 警方悬赏30万通缉
推荐 2020-07-04 12:02 607 9439
点赞!牡丹江两位作家作品入选2020年中国作协重点作品扶持项目
推荐 2020-07-04 12:02 816 7149
松花江哈尔滨段客运航线开航 较往年推迟86天
推荐 2020-07-04 12:02 797 4643
郑爽迪丽热巴开撕!只为争夺鹿晗新剧女主
推荐 2020-07-04 12:02 539 9020
英国大学生心目中的最佳大学
推荐 2020-07-04 12:02 491 4877
钟丽缇和阿朵模仿动物舐伤口的动作,跪地上练习的样子,超有魅力
推荐 2020-07-04 12:02 695 5185
跑马拉松的误区
推荐 2020-07-04 12:02 264 2682
天天洗头很干净?实话告诉你:频繁洗头会带来3个危害
推荐 2020-07-04 12:02 811 4971
肠道不健康有哪些前兆 这些表现要引起重视
推荐 2020-07-04 12:02 179 3402
火影:第七班的招牌忍术是什么?鸣人首推色诱术,“狗流壁”比雷切出名
推荐 2020-07-04 12:02 225 5379
张静初现身机场,蓝色呢大衣配围巾,网友:37岁还像个学生!
推荐 2020-07-04 12:02 543 1428
如果穿越到了异世界当中,你最想获得谁的力量呢?
推荐 2020-07-04 12:02 254 9864
皇马无愧欧洲第一豪门!两大弃将被意甲豪门疯抢,齐达内不屑一顾
推荐 2020-07-04 12:02 766 7163
邢昭林和梁杰是恋人?怪不得《双世宠妃》,拍的那么甜
推荐 2020-07-04 12:02 671 8951
泉州德化:社区“四点半学校” 解决家长后顾之忧
推荐 2020-07-04 12:02 315 3783
蓝盈莹这期狂被吐槽?看到吴昕在队内的窘境,才发现白冰真的很幸运
推荐 2020-07-04 12:02 941 4898
肖战代言上星,少不了他们力挺!
推荐 2020-07-04 12:02 686 5033
《创3》决赛彩排:希林高音精彩,张艺凡芭蕾惊艳,刘梦“黑马”意外
推荐 2020-07-04 12:02 799 3904
三朝元老的他配享太庙
推荐 2020-07-04 12:02 728 2171
四大才子:唐伯虎擅“画”,文征明擅“书”,其他两人擅什么?
推荐 2020-07-04 12:02 98 6496
秦霄贤的“白椰子鞋”火了,看到他上脚效果,网友:潮男必备!
推荐 2020-07-04 12:02 320 5100
成吉思汗在创业初期有多么艰难?靠喝脏水度日,身边只剩19个随从
推荐 2020-07-04 12:02 563 1337
岳飞后人三代不愿做宋将,却在敌国出一虎将,为清朝打下百万疆土
推荐 2020-07-04 12:02 189 2409
赵云武力仅在吕布之下,五子良将在他手上各自能支撑多少回合?
推荐 2020-07-04 12:02 613 4172
四千年美女鞠婧祎和赵丽颖同穿针织衫,美感还不如对方的一半!
推荐 2020-07-04 12:02 231 6299
做人,就要像猪八戒一样,活出人间烟火气
推荐 2020-07-04 12:02 627 9602
在中国土豪界失宠,这款印度神车会何去何从
推荐 2020-07-04 12:02 925 4332
华为加速清仓,麒麟990 5G/荣耀30 Pro,迅速跌至3330!
推荐 2020-07-04 12:02 855 7831
红米K30还有Ultra版!144Hz电竞屏,搭载天玑1000Plus处理器
推荐 2020-07-04 12:02 766 515
英伟达安培游戏显卡将采用三星8nm 工艺
推荐 2020-07-04 12:02 704 5874
华为平板现已通过 3C 认证,支持 22.5W 快充
推荐 2020-07-04 12:02 491 1315
56岁“小龙女”李若彤穿羽绒认真过冬,不露腰不秀腿,过分真实
推荐 2020-07-04 12:02 654 5840
主人带回只斗牛犬,二哈以为自己失宠了,委屈巴巴躲在门后观望
推荐 2020-07-04 12:02 644 9350
西域献上一女子,为何乾隆仅宠幸一晚就再不碰她?因为她很特别
推荐 2020-07-04 12:02 764 2803
「GIF」起来的一瞬间大家都惊呆了
推荐 2020-07-04 12:02 691 8818
力敌吕布一百余回合,除了张飞,三国前期还有几人能做到?
推荐 2020-07-04 12:02 166 7034
喝过“西湖莼菜汤”,但你知道自然状态下的莼菜什么样吗?
推荐 2020-07-04 12:02 117 6224
TV动画「MARS RED」公开新视觉图 追加STAFF
推荐 2020-07-04 12:02 306 1602
「弩级战队H×EROS」白雪舞姬角色PV公开
推荐 2020-07-04 12:02 692 5039
《向往4》终于请对了嘉宾:欢笑与泪水并存,再次被海涛吴昕感动
推荐 2020-07-04 12:02 608 9287
他是朱元璋的义子,勇冠三军,骁勇善战,朱棣差点死在他的手上
推荐 2020-07-04 12:02 350 4609
开心!26个LOOK合集,终于回归舒适感的时髦日常
推荐 2020-07-04 12:02 269 4081
史上不愿当皇帝的两位皇子: 一个唯恐避之不及, 一个不惜装疯卖傻
推荐 2020-07-04 12:02 669 1861
汉中属于陕西,为何会操着四川口音?汉中在古代属于哪个省份?
推荐 2020-07-04 12:02 528 6663
埃及国王击败蒙古军团,战后却对部下冷笑道:杀光蒙古人的支持者
推荐 2020-07-04 12:02 992 4071
此人是朱棣靖难之役成功的“帮凶”,却没想到最后被朱棣灭了三族
推荐 2020-07-04 12:02 885 8669
直接给总冠军算了?广东大比分领先,谁注意到杜锋?第三节就困了
推荐 2020-07-04 12:01 115 732
“有了这么多帮助,我们的日子得好好过”
推荐 2020-07-04 12:01 176 5510
小飞侠再次展现影响力!2K官方揭晓第三位封面:科比-布莱恩特
推荐 2020-07-04 12:01 302 5104
以巴蒂布冯为榜样!武球王再表忠心:只要西班牙人需要我就留队
推荐 2020-07-04 12:01 371 4660
最良心的丰田车,从14万降到5.78万,比思域漂亮,有它飞度不香了
推荐 2020-07-04 12:01 423 5484
赵云中护军,李严中都护,向宠中领军,含金量最高的是哪个?
推荐 2020-07-04 12:01 641 7476
传闻中的陈芊芊番外:千回百转处,原来,你也在这里
推荐 2020-07-04 12:01 242 4300
甘孜州补植复绿理塘基地落成
推荐 2020-07-04 12:01 984 9810
疫情难关下“睡岗”的你真帅!——挨着盒饭睡着的“网红”民警
推荐 2020-07-04 12:01 874 2717
《三国演义》五子良将无一善终:四人被射杀,还有一人被羞辱至死
推荐 2020-07-04 12:01 433 9939
朱棣为何要费心尽力的编纂永乐大典?绕来绕去,都离不开这两个字
推荐 2020-07-04 12:01 182 8118
历史上那些搞笑却真实的事情,有些皇帝的死法真是让人忍俊不禁
推荐 2020-07-04 12:01 648 8128
曹骏发博字体堪比大师级,蓝盈莹文案藏深意,网友:赶快复合
推荐 2020-07-04 12:01 476 6808
曾经的“京城四美”现状,景甜大红大紫,而她却替老公负债10几亿
推荐 2020-07-04 12:01 176 5136
复赛盘点:广东场均赢37分,辽宁3胜4负还内讧,黑马成争冠大热
推荐 2020-07-04 12:01 333 3247
东南 DX7 星跃实车曝光 电子挡杆 / 悬浮中控屏 颜值在线
推荐 2020-07-04 12:00 776 7379
兰西医疗保障局 给贫困户送温暖
推荐 2020-07-04 12:00 530 5389
汪嵩:取消降级会导致消极比赛,可减少降级名额
推荐 2020-07-04 12:00 614 4147
暮白首不同的出招方式看人物性格,良心剧组
推荐 2020-07-04 12:00 236 2869
祁东新岭村:修路办学 光伏发电 年收10万已脱贫
推荐 2020-07-04 12:00 489 3118
秦昊《锦绣南歌》安排上了,李沁太酷,超越《隐秘的角落》了吗?
推荐 2020-07-04 12:00 810 8988
震后十年:智慧之光点亮玉树新城未来
推荐 2020-07-04 12:00 508 4903
何洁:爱炒作,恋释小龙,与赫子铭离婚带2娃,奉子嫁刁磊,今又传婚变
推荐 2020-07-04 11:59 577 2512
轻松一刻:新婚不久的同事正向大家汇报蜜月之行,陌生电话打过来
推荐 2020-07-04 11:59 400 8860
《少年之名》翁宇庆因撞脸李光洙出圈,火到韩国直奔趋势热搜
推荐 2020-07-04 11:59 732 2944
她是《乡村爱情》中的最美演员,嫁小3岁艺人,35岁成人生赢家
推荐 2020-07-04 11:59 974 3761
潘粤明、袁弘、王耀庆参加《披荆斩棘的哥哥》,范丞丞担任发起人
推荐 2020-07-04 11:59 905 6860
上半年召回排名:35个品牌65次召回奔驰最多
推荐 2020-07-04 11:59 717 3587
十条段子:我们不出去上班也有工资!
推荐 2020-07-04 11:58 150 2022
马琳被称为直板之神,王皓是直板横打代表,两人遗憾错失大满贯!
推荐 2020-07-04 11:58 699 7982